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特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社ケレリタス
所在地 愛知県名古屋市中区大須2-10-45
運営統括責任者 戸谷 宗史
TEL 052-875-9812
営業時間 10:00~17:00(受注は年中無休)
休業日 土・日・祭日他、弊社の定める休業日(夏期・年末年始)
販売条件 当サイトに記す利用規約/プライバシーポリシーに同意していただくこと
注文方法 当社所定のフォームでのご注文または各販売サイトでのご購入
消費税について サイト上の価格はすべて税込み価格です
商品引渡し 当社指定の配送業者にて発送
商品お届け ご入金確認後に指定の配送業者にて発送(お客様のご希望による配送業者の指定はできません)
送料について 当社規定の送料を商品価格に加算してお支払い下さい
お支払い方法 銀行振込、クレジットカード決済(PayPal)
お支払い期限 当社よりご連絡(振込先などのメール送信)後、平日3日以内・商品引き換え時
返品

お客様都合でご返品頂けます。

 

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話またはメールにて連絡を頂いた場合のみお受け致します。
商品、タグ、商品管理カード、袋等、すべてそろった状態でご返送をお願い致します。

以下の場合は、返品を受け付けることができません。
・事前にご連絡を頂けず、商品をご返却された場合
・商品受取後3日が経過してご連絡を頂いた場合
・商品を使用してしまった場合
・タグを切り離してしまった場合
・商品の付属品が紛失している場合
・故意に商品にキズや汚れを付けられた場合
・店頭展示品やサンプル品・訳あり品・中古品など特価品の場合

 

●返品、交換の送料・手数料の負担について
○弊社の過失による返品、交換の場合
着払いにてご返送をお願い致します。
商品受け取り後、ご指定の銀行口座に、お支払い頂いた金額(商品代金・送料・振込手数料)をご返金致します。もしくは、速やかに代替品を発送致します。
○お客様都合による返品、交換の場合
交換の場合、ご返送にかかる送料、再発送の送料をご負担頂きます。
返品の場合、商品代金から振込手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。

 

●お客様都合の一例
・思っていたイメージと違った
・縫製や作り、シルエットなどがイメージと違った
・色のイメージが違った
・サイズを間違えた、合わなかった
・商品を間違えた
・実測寸法が自分の計測と違う 等

領収書について 原則領収書の発行は行っておりません。
銀行振込でお支払い頂いた場合は、振込証明書を領収書の代わりとして税法上ご利用頂けます。
PayPalでお支払い頂いた場合は、お支払い完了画面左側にある青字『領収書を印刷』をクリックして、領収書を印刷またはPDF等で保存してください。こちらが正式な領収書になります。
※取引終了後の領収書の再表示はできません。必ずこのページから領収書の印刷を行ってください。
免許・許可情報 第541160708300号/愛知県公安委員会 古物商許可証